• 售后服务
  • 下载中心
  • 常见问题
  • 保修承诺
  • 保修范围
  • 申请售后

保修承诺

您好!承蒙惠顾PMUService产品,谨致谢意!为了保障您的权益,请您仔细阅读以下内容:

保修条款
产品类型承诺政策保障方式
智能纹绣机系列一年保修客户送修
LED数控主机系列一年保修客户送修
平板纹绣机系列一年保修客户送修
控制器纹绣机系列一年保修客户送修

申请保修

保修保换仅限于主机,包装及各类连线、软件产品、技术资料等附件不在保修保换范围内。

若产品购买后的15天内出现设备性能问题,且外观无划伤,凭普联售后网点检测结果,可直接更换新产品。

在免费保换期间,凭科硕美检测结果,将更换同一型号或与该产品性能相当的返修良品,更换下来的瑕疵备件归科硕美所有;无故障产品,将原样退回。

在我们的服务机构为您服务时,请您带好相应的发票和产品保修卡;如您不能出示以上证明,该产品的免费保修期将自其生产日期开始计算。如产品为付费维修,同一性能问题将享受自修复之日起三个月止的免费保修期,请索取并保留好您的维修凭证。

经科硕美保换、保修过的产品将享受原始承诺质保的剩余期限再加三个月的质保期。

配件保换,保修内容

无线充电底座及马达保修期为3个月。

电池的质保期为六个月;如因用户使用不当或意外因素,造成电源适配器或电池有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保换,用户可另行购买。

申请保修

服务网点:
地址:深圳市龙华新区龙华街道清祥路1号宝能科技产业园9B-17I

电话:0755-8936 8156

邮箱:Clepil@pmuservice.com

  • 机器问题
  • 软件问题
  • 其他问题

如何激活机器?

第一步:打开纹绣笔电源,指示灯绿灯亮起,表示开机成功;

第二步:打开手机APP;

第三步:填写设备机器码;

第四步:添加设备成功,立刻激活。

如果不能解决您的问题,请留下您的疑问,我们将尽快答复:

您的联系方式:
您的疑问:
请不要发表非法信息。
其他问题